Sales Manager

Standort: München

Über die Tätigkeit 

Haben Sie eine Leidenschaft für Mode und Luxusmarken? Kommen Sie zu SACLÀB als Sales Manager und werden Sie Teil unseres Vertriebsteams, das Ihnen ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet! Bei SACLÀB haben wir ein gemeinsames Ziel vor Augen: den Bekanntheitsgrad von SACLÀB in der Luxusbranche zu steigern.  

Wir suchen eine hart arbeitende und selbstmotivierte Person, die sich für den Aufbau starker Kundenbeziehungen und das Management von Logistikabläufen begeistert. Sie berichten direkt an unseren Head of Sales und sind Mitglied unseres dynamischen, multikulturellen Teams in München.  

Was können Sie erwarten? 

Geschäftsentwicklung 

• Unterstützung der Kunden vor und nach dem Verkauf 
• Enge Zusammenarbeit mit dem Business Getter, der Konsignationsabteilung und der Kundenstrategie, um zukünftige Geschäftsmöglichkeiten und langfristige Kundenzufriedenheit zu entwickeln 

Kundenbetreuung 

• Verwaltung von Anfragen, die bei unserem CRM, Chatbot, per E-Mail oder über soziale Kanäle eingehen 
• Durchführung von Privatkundenverkäufen und Übergaben 
• Aktualisierung, Pflege und Vermittlung von Kundenwünschen 
• Förderung des Wachstums durch Umfragen zur Kundenzufriedenheit 
• Aufzeichnung der Verkaufskanäle und Koordinierung mit der Finanzabteilung 
• Pflege von Kundenwünschen, Lager- und Verkaufszahlen in Datenblättern 
• Durchführen von Handtaschenkontrollen Echtheit 

Zusammenarbeit 

• In einen kollaborativen Verkaufsprozess eingebunden sein  
• Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden ständig an das Kommissionsteam weiterzugeben und umgekehrt 
• Iteration von allem und jedem, um schrittweise Verbesserungen in einem Test-und-Lern-Ansatz vorzunehmen 

Allgemeine Verwaltung und Bürounterstützung 

• Vollständige Unterstützung des Teams in der Büroverwaltung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Empfang von Kunden, den Versand und die Büropflege 
• Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung und Unterstützung im Finanz- und Rechnungswesen 

Was erwarten wir von Ihnen? 

• Mindestens ein Bachelor-Abschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Luxuseinzelhandel mit Kundenkontakt 
• Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich ausgezeichnetem Englisch in Wort und Schrift 
• Gut vernetzt im geografischen Zielmarkt 
• Hervorragende Kundendienste anbieten 
• Fähigkeit, im Umgang mit streng vertraulichen Informationen diskret zu sein 
• Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig zu bleiben und in schnelllebigen und zeitkritischen Situationen effizient zu arbeiten 
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und Fristen in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten  
• Hohe Detailgenauigkeit und gute Zeitmanagementfähigkeiten  
• Leidenschaft für das dynamische Umfeld von Start-ups und die Entwicklung von Kundenloyalität bei gleichzeitiger Bereitstellung großartiger Kundenerfahrungen 
• Erfahrung mit CRM-Software wie Hubspot ist von Vorteil 

Was können wir Ihnen bieten? 

Bei SACLÀB, Europas einzigem Marktplatz für gebrauchte Luxushandtaschen, werden Sie Teil unseres dynamischen, kreativen und innovativen Teams, in dem alle Mitarbeiter respektiert und gleich behandelt werden. Da wir sowohl in München als auch in Amsterdam Niederlassungen haben, arbeiten Sie mit aufgeschlossenen und internationalen Kollegen zusammen. Sie haben Raum und die Möglichkeit, interne Prozesse zu beeinflussen und Ihr Wissen und Ihre Ideen einzubringen.  

Zusätzlich können Sie mit rechnen: 

🏡 4-Tage-Arbeitswoche! 

🏢 Schönes Büro im Herzen von München (Karlsplatz) 

💻 Sie erhalten ein MacBook 

💪🏼 Bezuschusstes EGym

📚 Berufliche Entwicklung Budget 

☕️ Getränke und Snacks in unserem Büro 

🥳 Regelmäßige Firmenveranstaltungen 

👶 Elterliche Politik 

🌏 Unterstützung bei der Umsiedlung 

Wer sind wir? 

SACLÀB ist der Marktplatz für gebrauchte Lederhandtaschen der Spitzenklasse. Wir konzentrieren uns auf die Beschaffung neuer, schwer zu findender und auf der Warteliste stehender Designerhandtaschen von Hermès, Chanel, Dior und Bottega Veneta. SACLÀB wurde 2018 von den Geschwistern Alexandra und Jan-Oliver Stück gegründet. Derzeit haben wir Niederlassungen in Amsterdam und München und bedienen Kunden in über 20 Ländern weltweit. 

Wir bei SACLÀB haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Bekanntheitsgrad in der Luxusmodebranche zu erhöhen, indem wir eine einzigartige Plattform für den Kauf und Verkauf von gebrauchten Designertaschen bieten. Als Unternehmen engagieren wir uns für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken, indem wir den Lebenszyklus von Luxushandtaschen verlängern und durch unseren Ansatz der Kreislaufwirtschaft Abfall reduzieren. 

Begleiten Sie uns auf unserem spannenden Weg, die Branche mit unserem innovativen Ansatz für gebrauchte Luxushandtaschen zu revolutionieren und einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu nehmen. Gemeinsam können wir einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft der Mode leisten.  

Für weitere Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte besuchen Sie bitte unsere Website: www.cheapcheapbag.cn 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn ja, bewerben Sie sich bitte, indem Sie Ihren Lebenslauf hochladen, und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden! Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: careers@saclab-official.com 

Unser Unternehmen setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein und verpflichtet sich, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren weder Mitarbeiter noch Bewerber aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung.